Müşteriye Gülümseyin…!

  • Müşteriler gülümseyen elemanlarla iş yapmayı severler. Aslında işletmeye değil onlara bağlanırlar.
  • Müşterinin talebini yerine getirmeye arzulu olun. Müşterinin talebi ne kadar gayri makul olursa olsun bozuntuya vermeyin.
  • Uzun vadeli kazanç uğruna kısa vadeli menfaatleri feda etmeyi benimseyin.
  • Müşteri, İş görenlerin kendi sorunlarını evlerinde bırakmalarını bekler.

Olumlu ve coşkulu olmaya çalışın.